• เหตุผลที่เป็นไปได้ในการปฏิเสธคำขอถอนเงินมีดังนี้:
• ขั้นตอนการยืนยันตัวตนยังไม่เสร็จสิ้น
• ยอดเดิมพันของคุณยังไม่ถึงหนึ่งเท่าของยอดเงินฝาก หรือยังไม่ได้ทำตามเงื่อนไขโปรโมชั่นเดิมพันรับโบนัสทั้งหมด
• ไม่มีประวัติการฝากเงินในบัญชีเดิมพันของคุณ
• เขียนข้อมูลผิด หากตรวจพบว่ารายการถอนเงินที่มีข้อมูลผิดพลาดถูกส่งไปยังธนาคาร ระบบจะคืนเงินให้ภายใน 1-2 วันทำการ หากธนาคารทำการลงรายการบัญชีแล้ว ธนาคารจะแจ้งคืนเงินให้ภายใน 3-15 วันทำการ
• หากธนาคารอยู่ในช่วงปิดบำรุงรักษา การถอนที่เกี่ยวข้องจะถูกยกเลิก
• ข้อมูลการชำระเงินหรือวิธีการชำระเงินของคุณอาจล้าสมัย ดังนั้นคุณจึงจำเป็นต้องอัปเดตข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

เมื่อส่งคำขอถอนเงิน หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความแจ้งเตือน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและแจ้งรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อสะดวกแก่การแก้ไขปัญหาให้กับคุณ

คุณสามารถดูตัวอย่างได้ดังนี้：

• • PCA-200: สถานะของหมายเลขบัตรธนาคารที่คุณใช้มีความผิดปกติ โปรดใช้บัตรธนาคารอื่นเพื่อถอนเงินชั่วคราว
  • PCA-204: คุณยังไม่ได้ทำการยืนยันตัวตนสำเร็จ หรือคุณไม่ได้ทำตามข้อกำหนดเดิมพัน 1 เท่าของยอดเงินฝาก ดังนั้นจึงถูกจำกัดสิทธิ์ในการถอนเงิน
  • PCA-207: จำนวนเงินที่คุณต้องการถอนที่มากกว่ายอดเงินในบัญชีปัจจุบันของคุณ
  • PCA-208: บัญชีของคุณอยู่ในสถานะถูกระงับ จึงไม่สามารถถอนเงินได้ชั่วคราว
  • PCA-217: ภูมิภาคของคุณไม่เป็นไปตามนโยบายการเรียกเก็บเงินของ XXXXX และไม่ได้รับอนุญาตให้ทำธุรกรรมใดๆ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

• รองรับการถอนเฉพาะค่าเงินบาทเท่านั้น
• สมาชิกจะต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC)
• เมื่อถอนเงินธนาคารที่ใช้ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน
• ยอดเดิมพันต้องถึงหนึ่งเท่าของยอดเงินฝาก
• เดิมพันตามยอดที่กำหนดของโปรโมชั่นที่เข้าร่วมทั้งหมด
• บัญชีต้องมีประวัติการฝากเงินอย่างน้อยหนึ่งครั้ง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ของคุณเป็นไปตามจริง

หมายเหตุ: หากสมาชิกปฏิเสธ เพิกเฉย หรือไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดใดๆ ในข้างต้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการถอนและระงับบัญชีของสมาชิกชั่วคราวโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า